※2026年10月21日配信のメルマガをもとに記事用に整えました。内容は配信時点のものです。
「品川さん、触らないでください!わからなくなっちゃうから!」
先日、スタッフに怒られました(笑)
その日はスタッフたちが事務所に来てくれて、ちょっとしたミーティングをしていました。
ちょうどタイから、ある商品が1000個ほど届いていたんです。
スタッフが忙しそうだったので、「ちょっと手伝おうかな」と思って手を出そうとしたら、冒頭の言葉です。
まあ、確かにそうなんですよね。
もう10年くらい一緒に仕事をしてくれているので、彼女たちにしかわからないことも結構増えてきました。
下手に私が手を出すと、かえって仕事が増えてしまうようです(笑)
AIの説明を聞いて、スタッフの表情が暗くなった
そのミーティングでは、最近私が開発しているAIシステムについても話をしていました。
これまでスタッフが手作業でやっていた仕事を、AIでかなり効率化できるようになってきたんです。
それを実際の業務にどう組み込むのか。
どんな仕事が楽になるのか。
そんな説明をしていました。
すると、あるスタッフの表情がだんだん暗くなっていったんです。
なぜだかわかりますか?
どうやら、「AIがこんなに仕事をするようになったら、私たちの仕事がなくなっちゃうんじゃないか?」と思っていたようなんです。
いやいや、そんなわけないじゃん!
私はそんなつもりでAIを導入しているわけではありません。
むしろ逆です。
スタッフには、もっとクリエイティブな仕事をしてほしい
AIができる仕事は、どんどんAIにやってもらえばいい。
その分、スタッフにはもっとクリエイティブな仕事をしてほしいんです。
例えば、どうすれば商品がもっと売れるのか。
どんな商品を増やしていけばいいのか。
お客さんに喜んでもらうために何ができるのか。
そういう売上や事業の成長につながる仕事に、もっと時間を使ってもらいたい。
単純作業に追われていたら、そういうことを考える時間もなかなか取れませんからね。
社長の仕事は、能力を発揮できる仕組みを作ること
私は最近、社長の仕事って何だろう? と考えることがあります。
自分が一生懸命手を動かして、何でも自分でやることではないと思うんです。
社員やスタッフが働きやすくて、それぞれの能力を発揮できる。
自分がいなくても、事業がちゃんと回っている。
そんな仕組みを作ることが社長の仕事なんじゃないでしょうか。
私は10年以上物販をやっていますが、最近のAIの進化によって、この仕組み作りがものすごく楽になってきました。
以前なら人を増やさないとできなかったことも、今はAIがかなりやってくれます。
10年の付き合いと、3家族で行きたい沖縄旅行
でも、人間がいらなくなるとは私は思っていません。
少なくとも、私のスタッフたちはそうです。
もう10年くらいの付き合いなので、仕事だけではなく家族ぐるみでお付き合いしています。
近いうちに3家族で沖縄旅行でも行きたいなと思っています。
そういう関係って、AIでは作れないですからね。
仕事はAIに任せて、人間はもっと面白い仕事をする。
そして、仕事以外の時間も楽しむ。
私はそんな会社にしていきたいと思っています。
Amazon放置型収入も、収益を生む仕組みを作る考え方
私が実践しているAmazon放置型収入も、基本的には同じ考え方です。
自分が毎日働き続けるのではなく、収益を生み出す仕組みを作る。
そして今は、その仕組みを作る作業にもAIをどんどん取り入れています。
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